The Social Brain - Warum Vertrauen und Feedback für uns so wichtig sind
Untertitel:
Kurzimpuls für Führungskräfte, Projektleiter/innen und Fachexperten/-expertinnen
Zielgruppe:
Alle interessierten Führungskräfte, Projektleiter/innen und Fachexperten/-expertinnen
Leitung:
Oliver Renggli, dipl. Kommunikationstrainer HF, Ausbilder FA
Beschreibung:
Vertrauen und Zugehörigkeit sind menschliche Grundbedürfnisse - und damit auch Grund- voraussetzungen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Weil beides so wichtig für uns ist, sucht unser Hirn automatisiert und stetig nach Feedback. Damit ist nicht nur verbales, gezielt formuliertes Feedback gemeint. Auch eine Mimik, ein Blick, ein Tonfall oder eine bestimmte Verhaltensweise unseres Gegenübers wird als solches interpretiert und löst viel in uns aus.
In diesem Kurzimpuls erfahren Sie, warum aus neurowissenschaftlicher Sicht Vertrauen und Feedback für unsere tägliche Zusammenarbeit so wichtig sind, wie wir Vertrauen aufbauen und wie es gelingt, es nach negativen Erfahrungen wiederherzustellen.
Inhalte:
Was passiert im Hirn bei gelungenen und nicht gelungenen sozialen Interaktionen?
Positive Kommunikation als Doping für berufliche Leistung und negative Kommunikation als Kreativitätskiller.
Wie entsteht bewusstes und unbewusstes Vertrauen?
Wie können wir enttäuschtes Vertrauen wieder aufbauen?